Lupa password bisa menjadi masalah yang cukup merepotkan. Pengguna tidak dapat membuka perangkat sehingga akses ke data dan aplikasi menjadi terhenti.
Masalah ini sering dialami oleh banyak pengguna smartphone, khususnya yang mengandalkan pengaturan keamanan seperti pola, PIN, atau kata sandi.
Untungnya, Oppo menyediakan beberapa metode untuk mereset perangkat ke pengaturan awal. Langkah-langkah ini memungkinkan ponsel kembali seperti semula tanpa kendala.
Berikut adalah panduan cara reset HP Oppo yang bisa dilakukan jika Anda mengalami lupa password. Namun perlu dicatat bahwa cara berikut dapat menghapus seluruh data yang ada di HP Oppo Anda. Jadi pertimbangkan ulang sebelum melakukannya.
Cara Reset HP Oppo Jika Lupa Password
1. Reset Melalui Pengaturan
Jika Anda masih memiliki akses ke menu pengaturan ponsel, cara ini adalah pilihan paling sederhana dan mudah untuk dilakukan. Begini caranya:
- Buka aplikasi Settings di perangkat Oppo Anda.
- Pilih menu Additional Settings (Pengaturan Tambahan).
- Gulir ke bawah hingga menemukan opsi Back Up and Reset (Cadangkan dan Reset).
- Klik Reset to Factory Settings (Kembalikan ke Pengaturan Pabrik).
- Anda akan diberikan pilihan untuk menghapus semua data atau hanya mengembalikan pengaturan.
- Masukkan kata sandi yang saat ini digunakan untuk memverifikasi proses reset.
- Tunggu beberapa saat hingga proses selesai. Setelah itu, ponsel akan otomatis melakukan reboot dan kembali seperti kondisi baru.
2. Reset Melalui Mode Recovery
Jika Anda sama sekali tidak dapat mengakses pengaturan karena lupa password, mode recovery dapat menjadi opsi untuk mereset ulang HP Oppo Anda. Caranya:
- Matikan ponsel Oppo Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Power serta Volume Down secara bersamaan hingga masuk ke menu Recovery Mode.
- Pilih bahasa yang diinginkan (umumnya tersedia pilihan bahasa Inggris).
- Pilih opsi Wipe Data and Cache.
- Konfirmasi penghapusan data dengan memilih Yes atau OK.
- Tunggu hingga proses penghapusan selesai. Akan muncul pesan “Data Wiped Successfully”.
- Setelah itu, pilih opsi Reboot untuk menghidupkan kembali perangkat.
3. Reset Melalui Fitur Find My Device
Jika perangkat Anda terhubung dengan akun Google, Anda dapat mereset HP Oppo Anda dengan metode jarak jauh. Untuk mencoba cara ini, ikuti panduan berikut:
- Gunakan perangkat lain seperti laptop, tablet, atau smartphone.
- Buka laman Find My Device di browser.
- Login menggunakan akun Google yang tertaut dengan ponsel Oppo Anda.
- Pilih perangkat Oppo yang ingin diatur ulang.
- Klik opsi Erase Device (Hapus Perangkat).
- Ikuti instruksi hingga proses penghapusan data selesai.
Dengan metode ini, Anda dapat mereset perangkat tanpa harus menyentuh ponsel secara langsung. Namun, pastikan ponsel terhubung ke internet agar proses dapat berjalan.
Sebelum melakukan reset, pastikan untuk mencadangkan data penting agar tidak hilang. Jika ketiga cara ini tidak berhasil, Anda bisa menghubungi pusat layanan Oppo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.