Cara Melihat Status Kepesertaan BPJS Aktif atau Tidak Melalui HP

Posted by Latifa Khoirunnisa 24 Desember 2024
Cara Melihat Status Kepesertaan BPJS Aktif atau Tidak Melalui HP
Ilustrasi Kartu BPJS Kesehatan.

Memastikan status kepesertaan BPJS Kesehatan aktif menjadi langkah penting bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sebelum menggunakannya.

Status aktif memberikan akses penuh peserta terhadap layanan kesehatan, baik di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) maupun rumah sakit rujukan.

Sebaliknya, jika status kepesertaan tidak aktif, peserta berisiko untuk tidak dapat mengakses layanan kesehatan menggunakan BPJS.

Untuk itu, mengecek status BPJS Kesehatan secara berkala sangat disarankan. Kini, pengecekan status BPJS Kesehatan dapat dilakukan dengan mudah menggunakan HP.

BPJS Kesehatan menyediakan berbagai saluran yang dapat peserta manfaatkan untuk memastikan status kepesertaan, termasuk aplikasi, layanan WhatsApp, dan chatbot.

Cara Melihat Status Kepesertaan BPJS Aktif atau Tidak

1. Melalui WhatsApp (Layanan PANDAWA)

  1. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
  2. Kirim pesan ke nomor layanan PANDAWA: 0811-1816-5165.
  3. Pilih menu “Cek Status Peserta” yang tersedia.
  4. Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan tanggal lahir sesuai format yang diminta.
  5. Kirim pesan dan tunggu balasan berupa informasi status kepesertaan Anda.

2. Melalui Aplikasi Mobile JKN

  1. Unduh aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store.
  2. Daftar akun jika belum memiliki, atau langsung login jika sudah terdaftar.
  3. Pilih opsi “Cek Kepesertaan” di menu utama aplikasi.
  4. Masukkan data yang diminta, seperti NIK atau nomor peserta.
  5. Informasi status kepesertaan Anda akan muncul di layar.

3. Melalui Call Center BPJS Kesehatan

  1. Hubungi Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165.
  2. Pilih menu layanan untuk memeriksa status kepesertaan.
  3. Berikan informasi berupa NIK atau nomor peserta dan tanggal lahir Anda.
  4. Operator akan menginformasikan status keaktifan BPJS Kesehatan Anda.

4. Melalui Chatbot CHIKA

  1. Buka aplikasi Telegram atau Facebook Messenger.
  2. Cari dan hubungi akun resmi “CHIKA BPJS Kesehatan”.
  3. Ketik “Cek Status Peserta” pada kolom chat.
  4. Masukkan NIK atau nomor peserta serta tanggal lahir sesuai instruksi.
  5. Tunggu balasan dari CHIKA yang akan menampilkan informasi status kepesertaan.

Pengecekan ini akan membantu peserta BPJS Kesehatan memastikan status kepesertaan mereka tetap aktif. Dengan demikian, semua biaya akan ditanggung BPJS Kesehatan.

Tags: